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市场调查管理与分析


常州千里眼调查公司的市场调查方案将为您量身设计,当您公司需要了解市场情况时,请让我们来帮您做调查分析! 一般包括以下几方面内容 1.市场调查目和要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如:本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。 2.市场调查的对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。 3.市场调查的内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。 4.市场调查表 市场调查表是市场调查的基本工具,市场调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。“王海调查”设计的市场调查表有如下特点: (1)市场调查表的设计要与该调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题; (2)市场调查表中的问题容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题; (3)市场调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后; (4)市场调查表的内容简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 5.市场调查的地区范围 调查地区范围与企业产品销售范围相一致,在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;根据城市的人口分布情况,考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样就相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高我们调查工作效率,减少费用。 6.市场调查样本的抽取 您想要委托“常州千里眼调查”做哪些市场调查?---“常州千里眼调查”市场调查的内容 销售可能性调查:包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等; 市场基本状况的调查:主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等; 市场环境调查:包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查; 常州千里眼商务市场调查的内容涉及关于市场的方方面面: 常州千里眼商务调查还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。 常州千里眼商务调查市场调查分析的方法大概包括 : ● 观察法 ● 询问法 ● 实验法 市场巡查的目的: 1.旨在对产品的销售终端的信息普查,了解终端铺货、SKU数、陈列面、销售等情况,及时掌握市场动向; 2.旨在对产品的市场表现力的审查,了解供需的强劲与疲软或滞碍,分析原因,及时掌控风险; 3.对消费者的暗访,了解消费者对产品的消费态度和消费意见,让决策者具有敏锐的市场洞察力,永远走在市场的前端。 市场巡查的内容: 1.巡查产品销售终端的门店信息,包括第一手的门店地址、位置、名称、负责人、联系电话等; 2.巡查产品在销售终端店面内的摆放位置、摆放数量、标价、标识牌等铺货.SKU数.KPI表现及陈列面等现场情况; 3.了解终端店面对产品的态度,包括产品的定价、销售利润、竞争力度、消费力度、售前服务、售后服务、市场动向等态度; 4.随机抽查暗访消费者,了解消费者对产品的需求度、满意度等消费态度和消费意见,分析研究消费者的消费心理和消费习惯及消费行为等; 5.巡查市场上有无假冒、仿冒、制售伪劣同品牌的侵权行为,及时发现及时会同执法部门予以打击; 6.巡查同行有无恶性竞争行为或不正当竞争行为。 市场巡查的方式: 1.将本公司的专业市场巡查员分组分区域按要求在第一线上实地巡查,每个市场巡查员均配备专业的巡查记录仪,可对现场实时实地实景记录和摄录,记录真实、原始的数据,经本公司专业数据分析软件进行分析后,会提供最终结果并附带备份的记录仪原始音像材料给客户,以备客户抽查; 2.暗访; 3.电话采访。

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